Zásady ochrany osobních údajů
Tyto zásady popisují, jak nakládáme s osobními údaji návštěvníků webu a pacientů ordinace. Vycházíme z nařízení GDPR a ze zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách.
1. Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je JN Praktik – ordinace praktického lékaře, Ke Koupališti 1180/1, 434 01 Most. Ve věcech ochrany osobních údajů nás kontaktujte na sestra@jn-praktik.cz.
2. Jaké údaje a proč zpracováváme
- Zdravotní dokumentace pacientů – vedeme ji na základě zákonné povinnosti při poskytování zdravotních služeb (čl. 6 odst. 1 písm. c a čl. 9 odst. 2 písm. h GDPR).
- Údaje z kontaktního formuláře – jméno, e-mail, případně telefon a text zprávy. Zpracováváme je na základě vašeho souhlasu, výhradně abychom vám mohli odpovědět.
- Provozní údaje webu – IP adresa a typ prohlížeče v logu serveru, na základě oprávněného zájmu na bezpečnosti webu.
- Statistiky návštěvnosti – pouze pokud k tomu dáte souhlas v cookie liště. Podrobnosti najdete v zásadách cookies.
3. Jak dlouho údaje uchováváme
Zdravotní dokumentaci uchováváme po dobu stanovenou vyhláškou č. 98/2012 Sb. Zprávy z kontaktního formuláře mažeme nejpozději do jednoho roku od vyřízení dotazu. Logy serveru uchováváme zpravidla 6 měsíců.
4. Komu údaje předáváme
Osobní údaje nepředáváme třetím osobám pro marketingové účely a nepřenášíme je mimo Evropský hospodářský prostor. Přístup k nim mají pouze poskytovatel hostingu a poskytovatel e-mailové schránky, a to v roli zpracovatelů. Zdravotní údaje předáváme zdravotním pojišťovnám a dalším poskytovatelům zdravotních služeb pouze v rozsahu, který ukládá zákon.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, výmaz (nejde-li o údaje, které musíme uchovávat ze zákona), na omezení zpracování, na přenositelnost a právo vznést námitku. Souhlas, který jste nám udělili, můžete kdykoli odvolat.
Pokud máte za to, že s údaji nenakládáme správně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Upozornění k e-mailové komunikaci
E-mail není zabezpečený komunikační kanál. Prosíme, neposílejte nám touto cestou citlivé zdravotní údaje a nepoužívejte e-mail ke konzultaci zdravotního stavu.
Verze zásad: srpen 2026.